SEA Agentur finden: 8 Fragen, bevor du unterschreibst

SEA heisst Suchmaschinenwerbung, in der Schweiz ist damit fast immer Google Ads gemeint. Anbieter gibt es viele, von der Einzelperson bis zur grossen Agentur. Die Unterschiede siehst du selten auf der Website, aber fast immer im Erstgespräch. Mit diesen acht Fragen findest du heraus, ob eine SEA Agentur zu dir passt.

Was eine SEA Agentur für dich macht

Sie sorgt dafür, dass deine Firma oben erscheint, wenn jemand nach deinem Angebot sucht, und dass aus diesen Klicks Anfragen werden. Dazu gehören die Auswahl der Suchbegriffe, die Anzeigen, die Messung von Anfragen und Anrufen und die laufende Arbeit am Konto. Was Suchmaschinenwerbung für ein KMU bringen kann, zeige ich auf der Seite SEA Agentur Bern.

8 Fragen fürs Erstgespräch

1. Auf wessen Namen läuft das Google Ads Konto?

Es sollte deines sein. Läuft das Konto über die Agentur, verlierst du bei einem Wechsel alle Daten und fängst von vorne an. Mehr dazu im Beitrag Google Ads Agentur wechseln.

2. Was zählt als Erfolg?

Klicks und Impressionen sind kein Ergebnis. Eine gute Antwort nennt Anfragen, Anrufe oder Aufträge und eine Zahl, an der sich die Arbeit messen lässt. Warum das den Unterschied macht, steht im Beitrag Aufträge statt Anfragen.

3. Wer arbeitet konkret an meinem Konto?

Bei grösseren Agenturen führt oft jemand anderes das Gespräch als später das Konto. Frag nach, wer deine Ansprechperson ist und wie viel Erfahrung diese Person mit Konten in deiner Grösse hat.

4. Wie werden Anfragen gemessen?

Ohne Messung weiss niemand, welche Anzeige Kunden bringt. Frag, ob Formulare, Anrufe und Klicks auf die Mailadresse gezählt werden und ob die Einrichtung im Preis enthalten ist. Wie das aussieht, zeigt der Beitrag Conversion Tracking einrichten.

5. Was passiert mit meiner Website?

Die beste Anzeige bringt nichts, wenn die Seite dahinter nicht überzeugt. Eine SEA Agentur sollte deine Landing Page prüfen, bevor sie Werbebudget darauf lenkt. Ob deine Seite bereit ist, zeigt der Beitrag Ist deine Website fit für Google Ads?

6. Wie wird abgerechnet?

Prozent vom Werbebudget, feste Pauschale oder Stunden: Jedes Modell setzt andere Anreize. Lass dir die Kosten fürs erste Jahr nennen, Erstellung und Betreuung zusammen. Die Modelle im Vergleich findest du im Beitrag Was kostet eine Google Ads Agentur?

7. Wie lange bin ich gebunden?

Mindestlaufzeiten von 12 oder 24 Monaten sind verbreitet. Ist die Betreuung monatlich kündbar, kannst du aufhören, sobald die Ergebnisse nicht stimmen.

8. Was bekomme ich jeden Monat zu sehen?

Ein Bericht sollte zeigen, wie viele Anfragen es gab, was eine Anfrage gekostet hat und was als Nächstes geplant ist. Welche Zahlen wirklich zählen, steht im Beitrag Google Ads Reporting.

Agentur, Spezialist oder selber machen?

Eine grosse Agentur lohnt sich, wenn du neben Google Ads auch Social Media, Website und Gestaltung aus einer Hand willst. Geht es vor allem um Anfragen über die Google-Suche, arbeitest du mit einem Spezialisten direkt mit der Person, die dein Konto führt. Wann welcher Weg passt, zeigt die Seite Eine Person statt Agentur. Ob du es auch selbst machen kannst, steht im Beitrag Agentur oder selber machen.

Muss die Agentur aus deiner Region kommen?

Nein. Die Zusammenarbeit läuft heute meist per Video und Mail. Wichtiger als die Postleitzahl ist, dass jemand den Schweizer Markt kennt: Klickpreise in Franken, Suchen auf Deutsch und Französisch, Unterschiede zwischen Regionen. Wie ich Firmen in der ganzen Schweiz betreue, steht auf der Seite Google Ads Agentur Schweiz.